De esta forma, se amplía el horario de atención al cliente en caso de avería URGENTE de lunes a viernes hasta las 22:00 de la noche y durante todo el fin de semana (sábados y domingos). Es un servicio disponible en Puente Genil y sus Aldeas, Aguilar de la Frontera, Herrera y Moriles.

En caso de avería urgente fuera de horario de oficina (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 de lunes a viernes) y sábados (10:00 a 13:00) , el teléfono 957 60 10 02 estará operativo de lunes a viernes (de 20:00 a 22:00 hrs) y durante todo el fin de semana, ampliando de esta forma el servicio de atención al cliente y ofreciendo a nuestros abonados un servicio de mayor de calidad en caso de avería urgente (perdida de la señal de televisión, internet o telefonía).

Aunque nuestras instalaciones estén cerradas , llamando al teléfono 957 60 10 02, la llamada sera desviada al equipo técnico que se encuentre de guardia , poniéndose en marcha el protocolo de funcionamiento establecido por GRUPO COMUNICA en caso de averías urgentes.